Guía para elegir el mejor celular: Expertos de OPPO revelan los puntos clave
¿No sabes cómo elegir tu próximo celular? Según la firma de estudios de Growth from Knowledge (GFK), los colombianos promedio dedican entre 16 y 18 meses para adquirir un nuevo dispositivo móvil, y destinan seis meses de ese tiempo para tomar la decisión final. Durante este periodo, analizan minuciosamente el precio, las características del teléfono y si realmente necesitan comprarlo en ese momento.
Ante esta situación, Juan Maldonado, Gerente de Relaciones Públicas de OPPO, una marca líder en el mercado de dispositivos móviles, revela tres puntos clave que pueden servir como guía al elegir la marca de tus dispositivos tecnológicos.
1- Respaldo: En la actualidad, existen diversas marcas en el ecosistema tecnológico local. Sin embargo, es crucial revisar el respaldo que ofrecen después de la compra, como el servicio al cliente, la garantía y las reparaciones, entre otros aspectos. En caso de enfrentar algún imprevisto con el dispositivo, contar con estos servicios por parte de la marca será fundamental.
En este sentido, OPPO destaca como la única marca en el mercado que ofrece dos años de garantía en todos sus dispositivos. "Para nuestra marca, es esencial brindar una experiencia de usuario impecable, lo cual se refleja en que somos la marca con el menor índice de reclamos por garantía en el país. Confiados en la calidad de nuestros productos, ofrecemos el beneficio único de una garantía de dos años en toda nuestra gama de smartphones", afirmó Juan Maldonado, Gerente de Relaciones Públicas de OPPO.
2- Pruebas avanzadas: Antes de lanzarse al mercado, cada dispositivo debe pasar por rigurosas pruebas de calidad que garanticen su funcionamiento, rendimiento y resistencia, especialmente en el campo tecnológico, donde los dispositivos experimentan un desgaste en el uso diario.
Por lo tanto, antes de realizar cualquier compra tecnológica, es indispensable verificar qué tipo de pruebas se realizan en el dispositivo, para asegurarse de que cuente con la máxima calidad posible.
OPPO realiza más de 200,000 pruebas rigurosas en sus teléfonos antes de su lanzamiento al mercado, con el objetivo de garantizar los más altos niveles de calidad y satisfacción del cliente. Estas pruebas incluyen las certificaciones más recientes de materiales, control de calidad y seguimiento de productos de rutina, entre otros.
3- Relación precio-calidad: Uno de los aspectos más determinantes en la compra de celulares es el precio. Según un estudio realizado por Qualcomm en colaboración con IDC, el 33% de los encuestados colombianos desea obtener un celular mejor pero pagando el mismo precio. Es importante destacar que adquirir tecnología no tiene por qué ser costoso, y que el celular más caro no siempre será el mejor.
"Sin importar el presupuesto del que se disponga, la tecnología es una inversión. Por eso, es vital obtener el mayor beneficio posible del pago realizado, sin olvidar el respaldo que ofrece la marca", aseguró Juan Maldonado.