Los futuristas están conformes con las expectativas que genera la IA

Según un nuevo informe publicado por el equipo Future of Business de Tata Consultancy Services, futuristas líderes de todo el mundo creen que los avances en Inteligencia Artificial (IA), incluida la IA Generativa, transformarán positivamente en los próximos años el trabajo de las personas en muchas funciones de una gran variedad de industrias.

El informe, titulado 'Trabajando hacia el futuro', destaca las principales áreas de consenso de una encuesta realizada a destacados futuristas y profesionales en materia de prevención de todo el mundo.

A los expertos se les planteó una serie de preguntas cualitativas y cuantitativas para elaborar una visión acerca de cómo los avances y la adopción de la IA podrían afectar a nuestra forma de trabajar y vivir en los próximos años.

Entre las principales resultados se encuentran:

- El 90 por ciento se mostró optimista con los cambios que la IA traerá a la manera de trabajar de las personas y casi la mitad de se mostró muy optimista.  
- El 40 por ciento prevé que los trabajadores tengan su propio asistente personal de IA de un trabajo a otro. Sin embargo, el 60 por ciento espera que las empresas proporcionen asistentes de IA.
- El 72 por ciento de los futuristas considera que la IA contribuirá positivamente a la salud y el bienestar de los empleados, y que las aplicaciones de bienestar en el trabajo basadas en IA se convertirán en un elemento fundamental de los beneficios para los empleados.
- El 90 por ciento cree que los trabajos de nivel inicial serán drásticamente diferentes en el futuro y que la IA les permitirá a los nuevos empleados empezar a trabajar con rapidez.
- La 'IA ambiental' omnipresente podría desempeñar un papel crucial a la hora de ayudar a los empleados nuevos y existentes a adquirir rápidamente nuevas habilidades y adoptar el aprendizaje permanente.
- Todos los trabajadores contarán con el apoyo de un asistente de IA, que pasará rápidamente de ser una herramienta novedosa a un colaborador autónomo, e incluso les ayudará a mantenerse seguros en entornos laborales peligrosos.

Harrick Vin, director de Tecnología de TCS, comentó:

"La IA generativa no se limita a la productividad y al aumento de la cantidad de trabajo realizado. Al contrario, demuestra el poder de la IA para transformar el conocimiento en toda una empresa para cada trabajador, aumentando en última instancia la calidad del trabajo realizado, independientemente de la experiencia y el nivel de competencias".

Además de estas predicciones, los encuestados también creen que la IA podría permitir un trabajo más satisfactorio y enriquecedor al permitir a las personas dedicar más tiempo a las áreas que les apasionan, obteniendo un mayor significado de su ocupación.  

Frank Diana, futurista principal de TCS, afirmó:

"En general, la IA tiene el potencial de alterar la manera de trabajar como no se había visto desde la revolución industrial".

TCS ha lanzado ofertas de GenAI en torno a las cadenas de valor de la industria, la reimaginación del SDLC y la IA responsable. Además de los hiperescaladores, ha colaborado con actores como Nvidia y Anthropic para ofrecer los mejores servicios a los clientes. Seguirá ampliando sus alianzas existentes y creando otras nuevas centradas en la IA. 

Así mismo, TCS ha invertido en veinticuatro Centros de Excelencia (CoE) y catorce laboratorios de innovación en todo el mundo para desarrollar aceleradores, marcos y activos a lo largo de todo el ciclo de vida de adopción de la IA, que abarca asesoramiento, implementación y operaciones, con el fin de crear un ecosistema cohesivo de capacidades de IA.