Samsung Colombia presenta Samsung Shop App

Con el propósito de facilitar las compras en la temporada de Navidad, Samsung Colombia pone a disposición de los usuarios Samsung Shop App, su nueva aplicación oficial de venta en línea que puede descargarse desde Play Store. 

Los usuarios que compren mediante la nueva aplicación de Samsung disfrutarán de un descuento del 10 por ciento en la primera compra de cualquier producto que desee y se encuentre en la aplicación.

La plataforma, que ofrece un servicio ágil y continuo, cuenta con un asesor virtual para aclarar dudas, además de ofrecer una navegación sencilla. La aplicación también incluye alertas de ofertas y comunicación para interactuar con los usuarios, considerando sus intereses personales, con base en sus búsquedas recientes.

“Para una ampliar la experiencia de compra de nuestros clientes, lanzamos nuestra aplicación oficial de venta de productos Samsung. Estamos optimizando la navegación y el recorrido de compra, ofreciendo beneficios que solo estarán disponibles en la aplicación”, destacaron fuentes de la empresa tecnológica.

Entre los servicios disponibles en la nueva aplicación se encuentran seguros y garantías extendidas como Samsung Care+, solicitud de instalaciones, asesorías y acceso a contenidos informativos relacionados con los productos Samsung. 

En la aplicación se puede obtener un 10 por ciento de descuento adicional en un nuevo celular, reloj o tablet seleccionando 'Plan Recambio'. Deberá entregar el dispositivo antiguo, aceptar la oferta y recibir cashback desde la comodidad del hogar. Para hacerlo, simplemente se debe ingresar al canal de ventas, seleccionar el dispositivo que se desea comprar y verificar si el antiguo producto forma parte del programa. 

Luego, se realizará una autoevaluación del dispositivo para conocer el valor estimado por la tabla de Samsung y procederá al paso de envío o recogida. Después de recibir el producto antiguo, Samsung evaluará si el estado real es similar al informado en la autoevaluación y, una vez completada la revisión, Samsung se comunicará para transferir a una cuenta bancaria el valor de la oferta. 

El beneficio del 10 por ciento en la primera compra puede ser aprovechado para la compra de celulares, televisores, neveras, barras y torres de sonido, neveras y aires que se encuentren disponibles en la aplicación con beneficios como entrega a domicilio sin costo o instalación gratuita, dependiendo del producto y las promociones.